Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ по адресу: г. Набережные Челны, ул. Сергея Титова, 36А, склад №1, после оповещения, что ваш заказ готов в отгрузке.
График работы: пн-пт, с 8:30 - 17:00, обед с 12 до 12:30.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей сайта.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании ("Байкал-Сервис", "Деловые Линии", "ЦАП", "ПЭК" и др.), курьерская доставка ("СДЭК", "Яндекс доставка", "Major express") и "Почта России".
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам. Телефон: (8552) 33 23 58, 33 23 59. Пн-пт с 8:30 до 17:00, обед с 12 до 12:30
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или напишите нам через форму "Задать вопрос" или на почту zakaz@ra-cuba.ru, или позвоните нам (8552) 33 23 58
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- доставили не тот товар.
Вы можете вернуть товар следующими сервисами: "СДЭК", "Яндекс доставка" или "Почта России". Если возникли вопросы - обращайтесь к менеджерам, они ответят на ваши вопросы и постараются помочь как можно скорее.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар - напишите или позвоните нам: zakaz@ra-cuba.ru или (8552) 33 23 58, 33 23 59.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте банковской картой. Также возможны другие способы оплаты (оплата перечислением, по qr коду), обратитесь к менеджеру по почте или телефону.
Будьте внимательны!
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. График работы пн-пт с 8:30 - 17:00.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться